Менеджмент качества в библиотечной деятельности

Псковская областная универсальная научная библиотека является приверженцем качества в работе библиотек. В 2005 году она приняла участие в конкурсе на премию качества Правительства РФ, получила высокую оценку своей деятельности и была награждена дипломом участника.

Участие в конкурсе почетно и накладывает определенные обязательства по распространению идеи качества, поэтому на базе Псковской ОУНБ была организована Международная школа качества для менеджеров библиотечного дела. В настоящее время библиотекой накоплен большой опыт по внедрению системы менеджмента качества и проведению самооценки деятельности библиотек.

Псковской ОУНБ выпущены различные сборники по менеджменту качества.

Любченко, Т. Шесть уроков одного семинара

Статья участника МШК:

Любченко, Т. Шесть уроков одного семинара / Т.Любченко // Библиотека. – 2008. – N 2. – С. 55-59. О работе Всероссийской школе–семинаре по менеджменту качества (Псков, 2006 г.). ЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ